Ga naar de inhoud

Business Analist / Procesbeheerder

Functie

Argenta groeit. Maar succesvol groeien kan alleen als de achterliggende processen vlot lopen en naadloos in elkaar overvloeien. Zin om je analysetalent in te zetten op onze hoofdzetel in Antwerpen?

Groei betekent nieuwe processen en aanpassingen in bestaande processen. Daarom zoeken we een procesbeheerder voor ons team Proces Excellentie. Deze afdeling beheert de transversale processen binnen Argenta.

Wat je concreet doet?

  • In een omgeving waar een Agile werking en robotisering steeds meer vorm krijgen beheer je processen en monitor je de performantie ervan samen met de betrokken process owners
  • Je verzamelt, bewerkt, analyseert en interpreteert data in een snel veranderende omgeving om zo processen efficiënter en effectiever te maken en de klantbeleving te verhogen.
  • Je doet dat vanuit de dagelijkse proceswerking, maar ook binnen verschillende grotere projecten en veranderingstrajecten realiseer en bewaak je de procesdeliverables.
  • Binnen de value stream werking voer je business analyses uit, weet je de afhankelijkheden te leggen tussen processen, organisatie, data en applicaties. Je werkt hiervoor zeer nauw samen met de business owner, End-to-end Process Manager en Delivery Manager.

Profiel

Je persoonlijkheid

Een supermens hoef je niet te zijn om bij Argenta te werken. Gewoon jezelf zijn is prima. Bij ons geen zware protocols of stikte dresscodes. We houden het liever eenvoudig en ongedwongen.

Luisteren naar collega’s vinden we vanzelfsprekend. Teamspelers hebben dan ook een streepje voor. En vooral teamspelers die pragmatisch werken, gaan voor een positieve aanpak en focussen op de essentie.

Als procesbeheerder ben je resultaatgedreven en ondernemend. Plannen en organiseren doe je als de beste. Je bent analytisch ingesteld en kunt grote hoeveelheden informatie verwerken. Op basis van je analyse kun je verbeteringsvoorstellen formuleren. Bovendien werk je graag in een omgeving die voortdurend evolueert.

Aangezien we werken met een pool van procesbeheerders die worden ingezet in een grote variëteit aan domeinen zijn flexibiliteit en aanpassingsvermogen ook erg belangrijk.

Uiteraard bezit je sterke communicatieve vaardigheden en een goede dosis overtuigingskracht. Je bent klantgericht, empathisch en brengt ook complexe boodschappen begrijpbaar over.

Je theoretische bagage

  • Masteropleiding of gelijkwaardige ervaring
  • 2 tot 8 jaar ervaring in change- en procesmanagement
  • Ervaring in proces- en businessanalyse. Van daaruit heb je een goede kennis van bijvoorbeeld Lean management, BPMN, project management,…
  • Affiniteit met de bank- of verzekeringssector is leuk meegenomen maar geen must

Aanbieding

Er zijn 101 redenen om voor Argenta te werken. Deze vacature is te kort om ze allemaal op te sommen maar dit willen we je zeker al meegeven:

  • Werken bij Argenta is werken bij een duurzame werkgever in hartje Antwerpen.
  • Je voelt je meteen welkom bij ons. Je komt terecht bij fantastische collega’s die klaarstaan om je te helpen.
  • We luisteren naar jou en investeren in je carrière. Zo krijgt je talent alle kansen. Maar niet ten koste van alles. Bij Argenta heb je ook nog tijd voor wat anders. Gezonde groei, noemen we dat. 

Ontdek alle 101 redenen om voor Argenta te werken.

En bovendien:

  • Een functie met heel wat verantwoordelijkheden, zelfstandigheid en ontplooiingskansen
  • Een functie waarin je anderen kunt helpen om de werking van hun dienst naar een hoger niveau te tillen
  • De kans om mee te bouwen aan het Argenta van de toekomst
  • Een job in het hoofdkantoor van Argenta in Antwerpen, vlot bereikbaar met het openbaar vervoer
  • Glijdende werktijden
  • Vast contract van onbepaalde duur
  • Aantrekkelijk brutoloon
  • Hospitalisatieverzekering
  • Groepsverzekering
  • Maaltijdcheques
  • Personeelsvoorwaarden
  • 13de maand
  • Cafetariaplan (je kunt het bedrag van je 13de maand inzetten om aan voordelige voorwaarden bijvoorbeeld een nieuwe fiets, een nieuwe smartphone of extra verlofdagen aan te kopen)

Contact

Interesse? Solliciteer snel online. Met vragen kan je terecht bij Hanne Coolkens via hanne.coolkens@argenta.be.

deel deze job

In het kort

www.argentajobs.be is de jobsite van Argenta België en Argenta Nederland.

Je vindt er alles over werken bij Argenta, onze jobs, getuigenissen...