Ga naar de inhoud

Teamleider Dagelijks Bankieren & Klant

Functie

Ben jij een verbindende people manager met een sterke strategische visie? Zit plannen en organiseren in jouw bloed en kan jij een team aansturen en enthousiasmeren om de doelen van de organisatie te realiseren? Dan ben jij de persoon die we zoeken!

Als teamleider Dagelijks Bankieren en Klant stuur je een team van dossierbeheerders aan en zorg je ervoor dat het beleid van Argenta wordt vertaald in de doelstellingen van de dienst. Je staat in voor de dagelijkse opvolging en coördinatie van de werkzaamheden. Je garandeert een optimale werking van je team, dat zo de klant maximaal ondersteunt. Je rapporteert rechtstreeks aan de Manager Dagelijks Bankieren en Klant.

Wat je precies doet?

  • Je levert een proactieve bijdrage aan de strategie binnen de directie en zorgt ervoor dat deze strategie vertaald wordt naar operationele doelstellingen voor jouw team en de externe partners.
  • Je volgt de werking van het team op en rapporteert over werkmetingen, analyses en prognoses om zo bij te sturen waar nodig. Je bepaalt efficiënte processen en procedures.
  • Je zorgt voor een goede samenwerking binnen jouw team en met andere afdelingen, voert plannings- en waarderingsgesprekken en coacht je medewerkers met het oog op groei en ontwikkeling.
  • Je speelt in op de wijzigende klantverwachtingen, bijvoorbeeld door het inzetten van nieuwe technologieën. Daarnaast zorg je voor een continue verbetering van de end-to-end processen, het databeheer en de digitalisering om een zo groot mogelijke automatisatie te bekomen.

Profiel

Je persoonlijkheid

Een supermens hoef je niet te zijn om bij Argenta te werken. Gewoon jezelf zijn is prima. Bij ons geen zware protocols of strikte dresscodes. We houden het liever eenvoudig en ongedwongen.

Luisteren naar collega’s vinden we vanzelfsprekend. Teamspelers hebben dan ook een streepje voor. En vooral teamspelers die pragmatisch werken, gaan voor een positieve aanpak en focussen op de essentie. Geen problemen, maar oplossingen. Geen blabla, maar klare taal.

Als Teamleider ben je resultaatgericht, kan je verbindend communiceren en ben je steeds in staat om de zaken op een rijtje te zetten en prioriteiten te stellen. Aangezien je geconfronteerd wordt met verschillende processen en een grote hoeveelheid aan informatie beschik je over goede analytische vaardigheden en businessinzicht.

Je bent een echte people manager met uitstekende organisatorische skills en een sterk analytisch denkvermogen. Tenslotte ben je stressbestendig en vastberaden om weerstand om te buigen naar oplossingen.

Je theoretische bagage

  • Je hebt een Master denkniveau.
  • Je hebt vakkennis mbt bancaire producten en operaties.
  • Je hebt bij voorkeur minstens 5 jaar ervaring in een leidinggevende functie in de financiële sector.

Aanbieding

Er zijn 101 redenen om voor Argenta te werken. Deze vacature is te kort om ze allemaal op te sommen maar dit willen we je zeker al meegeven:

  • Werken bij Argenta is werken bij een duurzame werkgever in hartje Antwerpen.
  • Je voelt je meteen welkom bij ons. Je komt terecht bij fantastische collega’s die klaarstaan om je te helpen.
  • We luisteren naar jou en investeren in je carrière. Zo krijgt je talent alle kansen. Maar niet ten koste van alles. Bij Argenta heb je ook nog tijd voor wat anders. Gezonde groei, noemen we dat. 

Ontdek alle 101 redenen om voor Argenta te werken

 En het financiële plaatje?

  • Een contract van onbepaalde duur
  • Een marktconforme brutoverloning
  • Maaltijdcheques
  • Groepsverzekering
  • Hospitalisatieverzekering
  • Cafetariaplan (je kunt het bedrag van je 13de maand inzetten om aan voordelige voorwaarden bijvoorbeeld een nieuwe fiets, een nieuwe smartphone of extra verlofdagen aan te kopen)

Contact

jobs@argenta.be

deel deze job

In het kort

www.argentajobs.be is de jobsite van Argenta België en Argenta Nederland.

Je vindt er alles over werken bij Argenta, onze jobs, getuigenissen...